Le projet IT2RHINE 2020 E-Commerce a pour objectif de répondre aux défis du commerce électronique transfrontière à l’échelle du Rhin Supérieur.

En effet, alors que le secteur européen du e-commerce devrait connaître une croissance de 16% en 2012, le commerce électronique transfrontière a, lui, à peine progressé, passant de 8,1% à 8,8% en 2010. Car si 40% des consommateurs européens achètent en ligne, seuls 10% achètent dans un autre pays que le leur. L’objectif de la stratégie numérique est de doubler cette proportion et de faire en sorte que 20% des citoyens effectuent des achats transfrontières en ligne d’ici à 2015. Le consortium IT2RHINE 2020 E-Commerce est en mesure de prendre en compte cette problématique soulignée par l’Union européenne, grâce à un partenariat varié et à une approche multi-facettes.

Dans un premier temps, le projet vise à comprendre avec des enquêtes concrètes et des démarches pratiques, dans une zone transfrontalière, pourquoi le commerce électronique stagne et ne décolle pas alors qu’il connaît une croissance globale à deux chiffres. Le projet répond ainsi à un objectif de l’agenda numérique de la Commission Européenne (2010).

Dans un deuxième temps, les partenaires du projet accompagneront et sensibiliseront un grande partie des acteurs du commerce électronique dans le Rhin supérieur afin de les stimuler et de les sensibiliser à l’e-commerce de proximité. C’est-à-dire informer et sensibiliser les consommateurs, les e-marchands et les prestataires TIC, avec des bonnes pratiques, des recommandations, et des séminaires pour permettre une meilleure intégration dans ce marché. Les partenaires porteront également une attention particulière aux questions de formation et d’emploi dans ce secteur.

Au travers ces actions, le projet ambitionne une stimulation du marché de l’e-commerce transfrontière et un véritable décollage de cette forme de commerce dans cet espace commun du Rhin Supérieur. Ainsi, les partenaires aspirent à créer une région reconnue et pionnière en matière de commerce électronique, ceci étant ensuite transférable aux autres régions d’Europe de même type.