Les études menées dans le cadre du projet IT2Rhine 2020 E-Commerce ont permis d’identifier trois métiers cibles capables de faire évoluer positivement l’e-commerce transfrontalier, en tenant compte de la culture des consommateurs et des pratiques spécifiques des e-marchands et des prestataires TIC des deux pays.  

 

E-commerce manager (ou chef de projet e-commerce)

La mission principale d’un chef de projet e-commerce est celle de construire et développer la stratégie du business e-commerce. Il pilote opérationnellement le site et doit faire preuve d’autonomie, de polyvalence, avoir des compétences managériales et une vision transversale de tout le processus.

E-commerce community manager

Hyper connecté à tous les réseaux sociaux, réactif et créatif, son travail consiste à faire parler et « créer le buzz » autour de la marque, gérer et animer les débats des internautes. Compétences indispensables : avoir un bon rédactionnel et être un bon communiquant.

E-commerce webmarketer

Le webmarketer (ou responsable marketing internet) a pour mission d’être en constante observation du marché et de ses cibles, d’analyser les données et de développer, sur la base de ces informations, la stratégie commerciale de la marque via le site internet.

 

Pour augmenter les chances d’accès à ces métiers, il conviendrait :